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- 2024-03-28
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来源:硅星人(ID:guixingren123) f"Vgefk 昨天,同事跟我吐槽最近打 Uber 的体验: 1CkdpYjsj “你知道我走了多远吗?” ;wR 'z$8 一听到这句话,我就大概明白怎么回事了…… "Z T.k5Z 去年,Uber 在美国几个城市正式推出了一项新的廉价拼车服务:Uber Express Pool。 a
}'->H 之所以叫“廉价拼车服务”,是因为它比拼车还更便宜——但里面有个特点:你得走路。 (?3[3w~ 发起订单后、匹配到司机前,乘客需要走几个街区,到设定好的上车区域;如果你也会被放到一个下车地点,然后走到目的地。 0/ !,Dn J#Z5^)$ “需要走路这我可以理解,但最近这趟,前后光走路和等车就快20分钟,”住在旧金山的同事已经出离愤怒了,再加上在车上的时间,花了30多分钟,以及并不便宜的7美元。 KKEN'-3 “我走到家才20分钟,有这功夫还打个毛的车?” /(?@mnq_ k1='c7s 想必经常拼车的朋友,在一定程度上理解 Uber 推出这个服务的目的。 *hdC?m._ 拼车时,接客、落客往往是最头疼的事情,有时候大家的叫车、下车地点本来很近,却因为交通拥堵而浪费很多时间。那么既然都是为了省钱,不如大家一起多走几步路嘛。 g%a|q~) 概念确实挺不错,执行起来却有点智障……不只是我的同事,很多网友也在吐槽。 y'}O)lO1 首先,正如前面提到,在匹配到司机之前, FT89*C)oD 推出这项服务的时候,广告词也说的挺好的:走很少,省很大 (walk a little, save a lot) BqH]-'1G o.7{O,v 执行起来完全不是这么回事…… xW_yLbE 在现实中,叫完车之后,你要先等上几分钟。在这段时间里,Uber 在后台帮你匹配附近、路线接近的乘客。如果一般 Uber 需要半分钟到45秒的话,那么 Express Pool 就要等至少一、两分钟了。 r$(~j^<s 匹配到了之后,还要走到集合地点。根据你所在的地点、交通和附近乘客的距离,这段路程可能比你想象得要长的多。少则两三个小街区,多则走上五六分钟都有可能…… yx>_scv,T 到了集合地点之后,你的司机通常并没有在那里等你——你还要等他。按照车源、需求情况,这一步的等候时间可能有较大浮动,湾区可能还凑合,有的城市要等上十几二十分钟…… 'ZP)cI:+X 旅游博主 Ben Schalappig 在华盛顿 DC 工作, 他有一次使用 Express Pool,运气很好,集合地点就在自己办公室楼下;但问题是 app 告诉他要等8分钟,实际上等候时间大约是这个估算的两倍👇 k2 Q
qZxm! [10zTU` 至于下车,就要看命了。 mQ~:Y 虽然大部分行程是在统一地点下车,有一小部分 Express Pool 结束行程的方式和 UberPool 没有任何区别,都是先放先到、后放后到的乘客。 )ChqATKg 不管是哪种,最后可能都要走路。我的同事下车之后就又走了五分钟左右。 Q.U$nph\%d 她最后做了个统计,从旧金山 Union Square 到旧金山 Caltrain 站附近的目的地(具体地址没那么远),总共用时大约37分钟: t*XN_=E$f x_#-tB 用 Google Maps 计算一下走路时间(比较保守,实际比这个要快得多): .dMVoG5 ?sz)J3 这趟车花了$7,而且并没有比走路更快…… E#wS_[ 许多媒体对 Express Pool 的报道标题都是这样写的: U_G gCI) ”讲真,不如坐公交“ q.YfC j=?'4sF 我还真的去查了一下巴士线路:$3票价,每三分钟一班,总共用时15分钟。 ?p<.Fv8. 最主要的是,这个”走路、等车;下车、走路“的商业模式,跟公交也确实没什么区别…… J(4"S o_ 所以 Express Pool 的存在意义又是什么呢? l:#-d.z# /H7&AiA |