[业界新闻]京东 PLUS 会员反映权益受限：“近期未消费”无法兑换服务，官方建议“养成良好购物习惯后再来” [复制链接]

部分京东 PLUS 用户反馈称，在尝试兑换会员权益中的上门保洁服务时遭遇失败。 M0OIcMTv  
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根据用户描述，兑换失败后提示为“您近期未在京东消费过，请您养成良好购物习惯后过几日再来兑换”。 1GB
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据 @黑猫投诉，多位消费者表示遇到了类似情况。有用户称其月均在京东消费金额超过 1000 元，但在尝试开通家居卡权益时同样被拒。一些消费者认为这反映了 PLUS 会员权益的调整，并对提示信息中的措辞表达了不适。 T8x8TN"  
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针对此事，京东客服方面表示，该特定权益（注：指上门保洁服务）目前仅面向保持良好消费习惯的用户，建议网友多下单。 bbDm6,